Az adatvédelmi nyilatkozat kiterjed az Royalgres név alatt gyűjtött, feldolgozott és felhasznált adatokra (továbbiakban „adatkezelés”) függetlenül az adatkezelést végző rendszerektől és platformoktól (továbbiakban „weboldal”). Az adatkezelés minden weboldal látogatót (továbbiakban „felhasználó”) érint, de csak regisztrált felhasználók esetében tárolunk személyes adatokat. Az adatkezelésért az Gres Expert Kft. (továbbiakban „adatkezelő”) felel.
Cím: Gres Expert Kft.4030, Debrecen, Simonffy út.2-4. Cg:09-09-030288

Az adatkezelés célja:
A regisztráció célja, hogy az érdeklődőknek a regisztráció során jelzett igényeinek a lehető legmegfelelőbb, és minél személyre szabottabb szolgáltatást adjuk. Vásárlóink a regisztráció során megadják személyes adataikat, és pontos igényüket az adott termékre, fürdőszobára, szolgáltatásra vonatkozóan. A megadott adatok alapján vállalkozásunk felkeresi ajánlatával a regisztrálót a megadott elérhetőségek egyikén. A szolgáltatás a felhasználó/regisztráló számára ingyenes.

Az adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása. A felhasználók/regisztrálók a regisztrációs során elfogadják a weboldal felhasználási feltételeit, és az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltakat.

Az adatok forrása:
Az adatok forrása a weboldalon történő online regisztráció, vagy a felhasználók által történő személyes megkeresés e-mailben, telefonon.

Az érintettek köre:
Személyes adatokat csak a weboldalon regisztrált felhasználók esetében kezelünk. A nem regisztrált felhasználók esetében kizárólag a weboldalon történt aktivitásból származó adatokat gyűjtjük cookiek-k használatával, amelyeket nem kapcsolunk össze semmilyen személyes profillal.

Az érintettekre vonatkozó adatok leírása:
A weboldalon gyűjtött adatokat két csoportba soroljuk:

  1. személyes adatok: – teljes név, email cím, telefonszám, város/kerület
  2. termékkel, szolgáltatással kapcsolatos adatok, kívánt felújítási idő – Adott termékhez, és szolgáltatáshoz fűződő adatok (pl.: felújítási igényekhez fűződő megjegyzés, elképzelés, fürdőszoba, kivitelezési munkálatok, tervezett határidő stb.)

Az adatok kezelésének időtartama:
Az adatok kezelésének időtartam az adatfelvételt követő 1 év. Ezután az adatokat töröljük rendszerünkből. Az alkalmazott adatfeldolgozási technológia jellege Az adatokat weboldalunkon elhelyezett online űrlapok segítségével gyűjtjük. Az adatokat bérelt szervereinken, és CRM (Customer Relationship Manager) rendszerünkben tároljuk.
Cookie-k használata Weboldalunkon cookie-kat használunk, amelyek letiltásával az oldal bizonyos funkciói nem működnek. A cookiek nélkülözhetetlenek a modern weboldalakon (bővebb információ: https://hu.wikipedia.org/wiki/HTTP-süti).

Adatkezeléssel kapcsolatos jogok:
A kezelt adatok törlése bármikor kérhető az office@royalgres.hu email címre írt e-mailben, vagy hírlevél esetén a levélben található leiratozás gombra kattintva. Adatkezeléssel kapcsolatban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság weboldalán lehet panaszt tenni. https://www.naih.hu/